Skip to content
Al meer dan 20 jaar dé online drogist van Nederland !

Bestellingen

Waarom kan ik geen bestelling plaatsen?

Wat vervelend dat het niet lukt om een bestelling bij ons te plaatsen. Wellicht kun je proberen om via een andere browser je bestelling nogmaals te plaatsen. Ook wil het wel eens helpen om even 5 minuten te wachten en het daarna opnieuw te proberen. 

Hoe kan ik mijn bestellingen terugzien?

Je kan de vorige bestellingen inzien door in te loggen bij Mijn account die of welke je aan de linkerzijde op de pagina vindt. Vervolgens kies je in het rechter menu op 'Mijn bestellingen, je bestelgeschiedenis is dan direct zichtbaar. In het overzicht zie je alle bestellingen van de laatste 6 maanden.

Annuleren

Hoe kan ik mijn order annuleren?

U kunt uw order annuleren door contact op te nemen met de klantenservice.

Wanneer kan ik een bestelling annuleren?

Een bestelling kan geannuleerd worden zolang de bestelling nog niet is verzonden. Via https://www.drogisterij.net/mijnbestellingen/mode kun je de bestellingen inzien en aanpassen.

Acties

Waar kan ik mijn actiecode verzilveren?

Het verzilveren van een actiecode kan bij stap 3 in het bestelproces, onderaan de betaalmogelijkheden.

Waarom doet mijn actiecode het niet?

Een actiecode kan verlopen zijn. Op het scherm wordt er een melding gemaakt van de geldigheid van de actiecode. Ook is het mogelijk dat er iets mis is gegaan bij het overnemen van de actiecode. Let dus goed op als je de actiecode invult. Let op: Als er producten in de aanbieding zijn dan krijg je geen extra korting door middel van deze actiecode. Per bestelling kun je gebruik maken van één actiecode. Ook is de actiecode niet geldig op geneesmiddelen en homeopathische artikelen.

Hoe werkt een 1+1 actie?

Drogisterij.net heeft veel producten in de aanbiedingen waaronder de 1+1 acties. Wanneer je 2 stuks wenst te ontvangen, dien je er ook 2 in de winkelmand te plaatsen. Onderaan, in de winkelmand zal dan 1 artikel voor je verrekend worden. Let op: het goedkoopste product is gratis!

Prijzen

Zijn de prijzen met of zonder btw?

Alle prijzen zoals vermeld op de website zijn inclusief btw.